Sokeriset ja sitruunaiset asiakkaamme.

Viime lauantaina me uhmasimme kaikkia säätiedotuksia sateesta ja suuntasimme ainakin viiden eri nyssykän kanssa Vähätorille! Kesästä huolimatta ainakin sukat ja kunnon kengät jäivät kotiin, toiselta puuttui sadevarusteet... Onneksi sokerisuutemme ei kuitenkaan ole vielä ihan 100 %, vaikka joskus tuotteemme saattavat olla täynnä makeaa romanttisuutta, niinpä selvisimme päivästä sulamatta. Ratkaisuna oli villapaitaan kietoutuminen, villasukat sandaaleissa ja lämpimiä lettuja.

Meillä kun on yleensä aikaa seurata ohikulkevia ihmisiä tapahtumissa, niin kerrotaanpa tässä miltä elämä näyttää joskus myyntipöydän takaa. Käsityöläismarkkinat alkoivat aamukymmeneltä, mutta sitä ennen bussilastillinen turisteja pyyhälsi jokirannan läpi. Moni tarttui kojussamme roikkuviin pitsikelloihin ja siipikaulakoruihin, mutta Tuomiokirkon kelloit taisivat kutsua turistit paikalle ennen kuin kauppoja syntyi. Toisaalta, mistä me tiedämme mitä mieltä he olivat? Yhteinen salakieli erotti heidät meistä...

Päivän aikana nähtiin paljon lapsiperheitä, koiraperheitä, perheitä, pariskuntia, kaveriporukoita... Ai niin, ja äideille tiedoksi, kyllä ne pienet lapset saavat koskea meidän tuotteisiimme. Kivempaahan se on kun saa vähän pidellä värikkäitä koruja, kortteja tai päähineitä. Itse ainakin tulee useimmiten koskettua muiden tuotteisiin luvalla tai ilman. Eihän sitä muuten tiedä pitääkö siitä vai ei! Nettikauppojen huono puoli onkin hypistelyn mahdottomuus. Pitää odottaa kotiin saakka ennen kuin pystyy varmasti päättämään onko tuote jatkuvan hypistelyn arvoinen vai ei.

Mikäli haluat jäädä taatusti asiakasmuistiime, sinun pitää täyttää yksi tai useampi seuraavista kriteereistä: jutustele kanssamme kauan mukavasti ja leppoisasti (mekin kaipaamme välillä juttuseuraa vaikka meitä onkin kaksi!), kehu vuolaasti jotakin tuotettamme tai mieluiten kaikkia (suuret kehut kompensoivat ostamattomuutta, sitäpaitsi palaute on mahtava juttu!), hauku tuotteemme päin lyttyä mieluiten käyttämällä sanoja "pientä roinaa / näitä ostaisi halpamarketista" (näin annat meille puhuttavaa vielä pitkäksi aikaa, mitä tahdittomampi ilmaus, sitä pidemmäksi aikaa herneitä riittää nenään vedettäväksi!), päivittele hintoja ääneen puoli metriä kojumme ulkopuolella (meillä on hei toimivat korvat!) tai varasta ideoita ääneen ja rauhassa / ota kuva ilman lupaa (tiesithän, että toisen tuotteiden kuvaamiseen tarvitaan lupa?!), taluta hihnassasi mopsia ja annan toisen meistä juosta perääsi silittämään koiraa (asiakaskaan ei pitele toista rouvaa jos mopsi menee ohi!), osta tuote josta pidät aidosti ja osoita se hymyilemällä ja sanomalla kiitos (meidät tekee erittäin iloiseksi se, että tuotteemme jakavat iloa muillekin!). Jos haluat olla ikimuistoinen, täytä kaikki huumorilla sävytetyt kriteerimme.

Tällä pienellä asiakaskertomuksella haluamme kiittää kaikkia Käsityöläismarkkinoiden asiakkaitamme!